- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-31 點(diǎn)擊次數(shù):
煙雨江南,自古繁華勝地;古典姑蘇,從來(lái)人杰地靈。“江南園林甲天下,蘇州園林甲江南。”提到裝飾裝修,蘇州園林咫尺之內(nèi)造乾坤的功底恐怕無(wú)人能及?;蛟S正是因?yàn)閭鞒辛诉@股血脈,就像一名“世家子弟”,2000 年 8 月才成立的蘇州柯利達(dá)裝飾股份有限公司,才能夠厚積薄發(fā),在短短十多年的發(fā)展史上,已連續(xù)多年位列江蘇省建筑裝飾行業(yè)第2 名、幕墻第1 名。2014 年底,柯利達(dá)行業(yè)排名繼續(xù)上升,躍居中國(guó)建筑裝飾行業(yè)百?gòu)?qiáng)第 二十五名、中國(guó)建筑幕墻行業(yè)百?gòu)?qiáng)第七名。2015 年2 月26 日,柯利達(dá)在上交所A 股成功上市,成為中國(guó)裝飾行業(yè)主板上市第一股。
說(shuō)起柯利達(dá)的發(fā)展歷程,總經(jīng)理魯崇明可以說(shuō)是如數(shù)家珍,一條條一樁樁娓娓道來(lái),沒(méi)有夸張,沒(méi)有修飾,只有平實(shí)的敘述和清晰的分析。一座裝飾企業(yè)的空間,在他的敘述和分析中慢慢睜開(kāi)雙眼,以特有的低調(diào)內(nèi)涵目光面對(duì)世界。
以建筑幕墻支撐的“柯利達(dá)速度”
4 月末的一個(gè)上午,室外陽(yáng)光明媚,姑蘇城像一卷墨跡未干的水彩畫(huà),溫婉地疊印在江南的小橋流水人家之上。在蘇州市高新區(qū)鄧尉路6 號(hào)柯利達(dá)總部的三樓接待室里,魯崇明在高強(qiáng)度的工作間隙接受了本刊的專訪。此前,他處理了一堆公司事務(wù),此后,他還要開(kāi)一個(gè)董事會(huì)和一個(gè)項(xiàng)目會(huì)。雖然日程繁忙,但魯崇明的敘述仍然采用了其一貫的從容語(yǔ)調(diào),三言兩語(yǔ),就已經(jīng)厘清了一件事的來(lái)龍去脈、前因后果。
魯崇明是典型的專家型管理者,作為管理者,他2008 年獲得過(guò)蘇州建筑業(yè)“優(yōu)秀企業(yè)家”稱號(hào),也是東南大學(xué)的EMBA;現(xiàn)在擔(dān)任著柯利達(dá)裝飾公司總經(jīng)理兼柯利達(dá)光電幕墻公司董事長(zhǎng);作為行業(yè)專家,他具備高級(jí)工程師、一級(jí)建造師、江蘇省幕墻專家的身份。畢業(yè)于江蘇水利工程??茖W(xué)校(現(xiàn)揚(yáng)州大學(xué))建筑裝飾專業(yè)的他,2003 年3 月,與柯利達(dá)結(jié)緣,從此走上了一條艱苦與拼搏、光榮與夢(mèng)想之路。
“ 之前我在蘇州另一家知名裝飾公司任設(shè)計(jì)總監(jiān),因?yàn)榫壏郑?996 年到蘇州結(jié)識(shí)了顧總他們。一直彼此覺(jué)得很投緣,主要是彼此欣賞信任,做事理念相近。所以,當(dāng)顧總提出一起創(chuàng)業(yè)的想法時(shí),我沒(méi)有猶豫就加入了。”
創(chuàng)業(yè)伊始,整個(gè)公司只有8 個(gè)人。因?yàn)槿瞬欢?,所以各人的職能也沒(méi)有必要分得特別清。魯總因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)出身,所以主管設(shè)計(jì)這一塊,慢慢地為柯利達(dá)建設(shè)起了一支設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),他還與顧總他們一起分別管理項(xiàng)目,“當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目也不多,我們就每人一兩個(gè)項(xiàng)目地分著管。”
2000 年的中國(guó)大地上,建筑裝飾行業(yè)的春風(fēng)勁吹。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全面放開(kāi),都給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了難得的機(jī)遇。一時(shí)間百花競(jìng)放,萬(wàn)紫千紅。在一片載歌載舞聲中,柯利達(dá)卻在思考,大家都在綻放,那么如何在花團(tuán)錦簇中開(kāi)出自己獨(dú)有的風(fēng)姿和顏色? 2004 年,柯利達(dá)管理層統(tǒng)一思想,確定了柯利達(dá)的戰(zhàn)略重點(diǎn)“大家一致認(rèn)為,華東地區(qū)的裝飾公司特別多,內(nèi)裝這塊競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,但是幕墻這一塊比起上海的深圳的企業(yè)就差多了,所以就確立了把幕墻作為公司發(fā)展重點(diǎn),給予更多支撐力度。幕墻的定位是至少要做到江蘇省的前幾位。當(dāng)時(shí)金螳螂內(nèi)裝已經(jīng)非常強(qiáng)大,在本地的影響也很大,公司在內(nèi)裝方面跟它競(jìng)爭(zhēng)肯定處于劣勢(shì),確定幕墻方向也有避其鋒芒的意思。當(dāng)然,這并不是說(shuō)我們放棄了內(nèi)裝,我們是在全面發(fā)展的同時(shí)有所側(cè)重。”
“小米的老總說(shuō)過(guò)‘站在臺(tái)風(fēng)口豬都會(huì)飛’,但飛在天上時(shí)就要選好自己的方向,等落地時(shí)就可以看到誰(shuí)飛得更好更遠(yuǎn)了。”借著臺(tái)風(fēng),選方向,柯利達(dá)很快就進(jìn)入了自己的豐收季。2006 年之后,其業(yè)績(jī)以連年30%以上的速度增長(zhǎng),至今仍未失速,被業(yè)內(nèi)人士驚嘆為“行業(yè)新星”、”柯利達(dá)速度”。如今的柯利達(dá)公司,已連續(xù)多年位居江蘇省建筑裝飾行業(yè)第二名,第一名則是在全國(guó)建筑裝飾行業(yè)也居于榜首的金螳螂??吕_(dá)的幕墻連續(xù)多年居江蘇省建筑裝飾行業(yè)第一名。今年2 月26 日(大年初八),柯利達(dá)A股成功上市,股票代碼603828,成為中國(guó)裝飾行業(yè)主板上市第一股。其中“828”是柯利達(dá)公司的生日(8 月28 日)。
質(zhì)量勝數(shù)量 服務(wù)勝質(zhì)量
柯利達(dá)公司的內(nèi)涵,通過(guò)它的名字可見(jiàn)一斑。 公司董事長(zhǎng)顧益明介紹,“柯”的本意是斧柄,代表著工具,意味著披荊斬棘,開(kāi)拓進(jìn)??;“利”顧名思義即利益,企業(yè)的責(zé)任就是為員工和股東謀利;“達(dá)”意謂通達(dá),僅僅為員工和股東謀利還不夠,還要“達(dá)則兼濟(jì)天下”,承擔(dān)更多責(zé)任,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值???,是方法,是手段;利,是目標(biāo),是本分;達(dá),是承擔(dān),是境界。
柯利達(dá)人對(duì)公司內(nèi)涵的實(shí)現(xiàn),主要靠?jī)?nèi)外兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力是一支“人心齊泰山移”沒(méi)有內(nèi)耗的管理團(tuán)隊(duì),外部核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)質(zhì)量和服務(wù)的苛刻要求。
從企業(yè)初創(chuàng)之日起,柯利達(dá)就確定品牌和信譽(yù)第一,利潤(rùn)第二的意識(shí)。“如果一個(gè)項(xiàng)目有幾個(gè)標(biāo)段,目標(biāo)就一定是要比其他企業(yè)做得更好,不管是質(zhì)量進(jìn)度,還是安全文明服務(wù)等方面,也不管其他標(biāo)段是多么大牌的企業(yè)在做。”魯崇明介紹,靠著這種意識(shí),柯利達(dá)在業(yè)內(nèi)慢慢成就了市場(chǎng)公認(rèn)的品牌。
做乙方的活操甲方的心
在質(zhì)量和服務(wù)之外,柯利達(dá)還可以為業(yè)主做些什么?你隨便逮住柯利達(dá)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理問(wèn)他這個(gè)問(wèn)題,他的回答很可能都是這樣:“你應(yīng)該問(wèn),在我們完工后業(yè)主還有什么可做的。”確實(shí),柯利達(dá)的做事風(fēng)格經(jīng)常是“越俎代皰”地總攬全程,把本來(lái)應(yīng)該是業(yè)主干的事情給干了。
在去年底的全國(guó)評(píng)選中,柯利達(dá)躍居中國(guó)建筑裝飾行業(yè)百?gòu)?qiáng)第二十五名、中國(guó)建筑幕墻行業(yè)百?gòu)?qiáng)第七名,可以說(shuō)內(nèi)外裝都是實(shí)力深厚。這或許公司收益于“做乙方的活操甲方的心”的成果吧。
內(nèi)外兼修 平衡發(fā)展立潮頭
愛(ài)迪生說(shuō),天才就是百分之九十九的汗水加上百分之一的靈感。勤奮是外因,靈感是內(nèi)因。任何事物的發(fā)展都離不開(kāi)內(nèi)因和外因的共同作用。柯利達(dá)就特別注重“內(nèi)外兼修、平衡發(fā)展”。
內(nèi)外兼修,首先體現(xiàn)為業(yè)務(wù)上的內(nèi)外裝并舉,柯利達(dá)同時(shí)涉足公共建筑裝飾即內(nèi)裝、建筑幕墻即外裝,而且都取得了令人矚目的成績(jī)??吕_(dá)在不同的階段又有不同的發(fā)展重點(diǎn),建立起了內(nèi)外裝的動(dòng)態(tài)平衡體系。2000 年創(chuàng)業(yè)起,柯利達(dá)以內(nèi)裝起家。2004 年以后,柯利達(dá)確定了以外裝為突破點(diǎn)的戰(zhàn)略,最終做到了江蘇第一、全國(guó)第七的位置。
2013 年初,柯利達(dá)在幕墻確定領(lǐng)先位置后,又開(kāi)始轉(zhuǎn)身強(qiáng)化內(nèi)裝,“我們要把內(nèi)裝做得像幕墻一樣好,目前國(guó)家發(fā)文對(duì)外裝有限制,而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)考慮,內(nèi)裝的工程量更大,即使沒(méi)有新建工程的量,未來(lái)幾年僅現(xiàn)有賓館的改造就有巨大的積蓄量。”魯崇明介紹,“內(nèi)外兼修”不僅可以形成工程上的一體化,更有利于為綜合項(xiàng)目提供一站式服務(wù),讓柯利達(dá)有能力為客戶提供建筑裝飾的全面解決方案。
打造核心技術(shù) 邁向集成化智能化
2015年2 月,柯利達(dá)公司A 股上市,成為中國(guó)裝飾行業(yè)主板上市第一股。接下來(lái),公司將利用這一機(jī)遇將企業(yè)做得更大更強(qiáng),飛得更高更遠(yuǎn)。“我們將重點(diǎn)加強(qiáng)核心技術(shù)力量的打造。”魯崇明介紹,這方面根據(jù)柯利達(dá)內(nèi)外裝并舉的特點(diǎn),也分兩塊。一個(gè)是幕墻核心力量,柯利達(dá)將在全國(guó)出擊,把國(guó)內(nèi)在幕墻施工技術(shù)和設(shè)計(jì)方面最優(yōu)秀的人才招攬至麾下,另外將聘請(qǐng)全國(guó)數(shù)一數(shù)二的幕墻專家作為企業(yè)顧問(wèn)。
魯崇明表示,柯利達(dá)的目標(biāo)是在幕墻方面達(dá)到制定行業(yè)規(guī)范的能力,同時(shí)支撐企業(yè)在承擔(dān)國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際上的最優(yōu)秀項(xiàng)目都能亳無(wú)難度??吕_(dá)還將推進(jìn)幕墻加工和安裝的智能化,“無(wú)論是模具還是施工都有一套我們整體的方案,無(wú)論是從質(zhì)量還是進(jìn)度還有成本控制,我們都要做到最優(yōu),比別人做得好、做得快、成本低。” 魯崇明的話語(yǔ)中有期待也有自信。
目前,柯利達(dá)已著手研發(fā)這一塊,計(jì)劃通過(guò)一年到一年半的時(shí)間先做成半自動(dòng)化的車間,通過(guò)三四年時(shí)間做出比較智能化的加工中心。“最終可能我們把一個(gè)單元板塊做好了,整個(gè)流水產(chǎn)品線分布一兩個(gè)人就可以完成了,通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)把倉(cāng)儲(chǔ)部里的材料調(diào)進(jìn)去自動(dòng)進(jìn)行組裝,到最后聚合的成型保養(yǎng),我希望最好一個(gè)人通過(guò)電腦控制就可以了。”項(xiàng)目指揮中心的安裝也可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)電腦上面的監(jiān)控把板塊安裝上去,這樣現(xiàn)場(chǎng)無(wú)論是項(xiàng)目管理還是施工質(zhì)量都可以上一個(gè)臺(tái)階。“現(xiàn)在做一個(gè)項(xiàng)目可能要施工人員300 人,管理人員只有一兩個(gè)。如果能做到哪怕是半智能化,那么我們的施工人員可能就減少到十幾個(gè)人,但項(xiàng)目管理人員可以增加到七八個(gè)。”
在內(nèi)裝方面,柯利達(dá)也開(kāi)始著手研發(fā),向集成化和智能化方向前進(jìn)。“大部分的產(chǎn)品都是在我們加工中心把它做好,現(xiàn)場(chǎng)稍稍組裝一下就可以。打個(gè)比方,現(xiàn)在我們鋪地磚可能主要靠人工,以后我們可以研發(fā)一種鋪磚智能車,車子開(kāi)過(guò)去連砂漿帶磚就都鋪好了。”談到這種研發(fā)的動(dòng)機(jī),魯崇明表示,除了可以更好地把控質(zhì)量、提高效率,還可以降低人工成本。“以后的人工成本會(huì)越來(lái)越高,但是我們?nèi)绻讶斯さ氖褂媒?0%,哪怕40%,就可以獲得巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
以文“化”人的文化先行戰(zhàn)略
在柯利達(dá)的官方網(wǎng)站上,他們將企業(yè)的文化核心理念詮釋為“快樂(lè)的(KLD)”:“對(duì)員工而言,快樂(lè)是一種心態(tài);對(duì)企業(yè)而言,快樂(lè)是一種人文關(guān)懷。只有員工以快樂(lè)的心態(tài)和諧地融入企業(yè)之中,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才有力量,才能夠以強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力去創(chuàng)造卓越的績(jī)效。
柯利達(dá)的文化活動(dòng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),就有書(shū)畫(huà)大賽、“柯利達(dá)好聲音”比賽、籃球比賽、羽毛球比賽、環(huán)保徒步行、秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、團(tuán)拜會(huì)、婦女節(jié)體檢、歡樂(lè)圣誕節(jié)、旅游采風(fēng)、素質(zhì)拓展活動(dòng)、春季采茶、夏日送清涼、相約柯利達(dá)聯(lián)誼會(huì)等各種形式?;顒?dòng)豐富多彩,員工廣泛參與。此外,柯利達(dá)還建立了多個(gè)興趣小組:攝影小組、籃球小組、羽毛球小組……除了全民動(dòng)員的活動(dòng),興趣小組也不時(shí)組織會(huì)員參加的活動(dòng)。
2013 年11 月,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)行業(yè)高峰論壇暨內(nèi)刊主編年會(huì)在重慶舉行,《柯利達(dá)》內(nèi)刊及網(wǎng)站分獲2013 年度中國(guó)建筑裝飾行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)刊最具影響力獎(jiǎng)、連續(xù)三年蟬聯(lián)中國(guó)建筑裝飾行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀網(wǎng)站特別獎(jiǎng)、連續(xù)三年蟬聯(lián)中國(guó)建筑裝飾行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)刊特別獎(jiǎng),連續(xù)三年蟬聯(lián)行業(yè)最佳,當(dāng)之無(wú)愧的成為中國(guó)建筑裝飾行業(yè)文化第一品牌!受到中裝協(xié)李秉仁會(huì)長(zhǎng)等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)!
接觸過(guò)柯利達(dá)公司的人經(jīng)常評(píng)價(jià):柯利達(dá)的人上至老總下至普通員工,身上都有一股踏實(shí)干事、快樂(lè)生活的氣質(zhì),這或許就是在柯利達(dá)文化中浸染的結(jié)果。
短短兩天的采訪,柯利達(dá)給筆者留下了深刻的印象,就如同柯利達(dá)花園式的辦公區(qū)一樣,有中式古樸典雅的穩(wěn)重格局,更蘊(yùn)含著現(xiàn)代設(shè)計(jì)的時(shí)尚力量,青竹搖曳,靜水流深,相信柯利達(dá)人一定會(huì)高歌猛進(jìn),鑄就一個(gè)有一個(gè)城市經(jīng)典,再創(chuàng)中國(guó)裝飾行業(yè)的“蘇州神話”。
本文源自《中國(guó)建筑裝飾裝修》2015年第七期